Договір публічної оферти

1. Загальні положення

1.1. Визначення термінів

• Продавець — ТОВ «Превента», що здійснює продаж товарів через інтернет-магазин
• Покупець — фізична або юридична особа, що здійснює замовлення товарів
• Товар — продукція для здоровʼя, представлена в каталозі сайту
• Замовлення — заявка Покупця на придбання Товарів
• Сайт — інтернет-ресурс за адресою shop.preventa.me

1.2. Акцептування оферти

Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем умов цього договору вважається:

• Оформлення замовлення на сайті
• Здійснення оплати товарів
• Отримання товарів

2. Предмет договору

Продавець зобовʼязується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобовʼязується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.1. Асортимент товарів

• Дієтичні добавки та вітаміни
• Продукція для підтримки здоровʼя
• Товари брендів SuperSmart, Metagenics, Springfield, Trioformula, Optibac
• Інші товари, представлені в каталозі

3. Ціна та оплата

3.1. Ціноутворення

• Ціни на товари вказані на сайті в гривнях (UAH)
• Ціна товару діє на момент оформлення замовлення
• Продавець має право змінювати ціни в односторонньому порядку
• Зміна ціни не впливає на вже оплачені замовлення

3.2. Способи оплати

• Онлайн-оплата картами Visa / MasterCard через LiqPay
• Банківський переказ для юридичних осіб

4. Замовлення та доставка

4.1. Оформлення замовлення

1. Вибір товару в каталозі
2. Додавання товару в кошик
3. Заповнення контактних даних
4. Підтвердження замовлення
5. Оплата через LiqPay

4.2. Доставка

• Нова Пошта — доставка по всій Україні
• Укрпошта — альтернативний спосіб доставки
• Курʼєрська доставка — в межах міста
• Самовивіз — з офісу компанії

5. Права та обовʼязки сторін

5.1. Продавець зобовʼязується:

• Надавати достовірну інформацію про товари
• Забезпечувати якість товарів
• Своєчасно обробляти та відправляти замовлення
• Консультувати покупців щодо товарів
• Дотримуватися умов гарантії

5.2. Покупець зобовʼязується:

• Надавати достовірну інформацію при замовленні
• Своєчасно оплачувати замовлення
• Отримувати товар у зазначений термін
• Використовувати товари за призначенням

6. Повернення та обмін

6.1. Умови повернення

Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання за умови:

• Збереження товарного вигляду та упаковки
• Наявність документів про покупку
• Відсутність слідів використання

6.2. Товари, що не підлягають поверненню

• Дієтичні добавки та вітаміни (відповідно до законодавства)
• Товари індивідуального користування
• Товари з порушеною упаковкою

7. Гарантії та відповідальність

7.1. Гарантії якості

• Усі товари мають сертифікати якості
• Продавець гарантує справжність товарів
• Дотримання умов зберігання та транспортування

7.2. Обмеження відповідальності

Продавець не несе відповідальності за:

• Індивідуальну непереносимість товарів
• Неправильне використання товарів
• Затримки доставки з вини перевізника
• Форс-мажорні обставини

8. Конфіденційність

Продавець зобовʼязується:

• Зберігати конфіденційність персональних даних
• Використовувати дані лише для виконання замовлень
• Не передавати дані третім особам без згоди
• Забезпечувати захист інформації

9. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності у випадку настання обставин непереборної сили:

• Стихійні лиха
• Військові дії
• Зміни в законодавстві
• Рішення державних органів

10. Вирішення спорів

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди — в судовому порядку згідно законодавства України.

11. Заключні положення

• Договір вступає в силу з моменту акцептування оферти
• Зміни можуть вноситися в односторонньому порядку Продавцем
• Договір діє до виконання зобовʼязань сторонами
• Договір регулюється законодавством України